精工精心，约克VRF“天氟地水”安装比武大赛诠释“领先”服务

       在当前经济下行周期，许多企业纷纷缩减开支，优化资源配置以应对挑战。然而约克VRF却在2024年逆势而为，选择深化精工安装并持续打造了“金标巡检”“暖心交付”“百分工地挑战赛”等系列活动。诚然，能够在市场低迷时期持续为用户提供高质量的服务，充分体现了约克VRF在资金、专业安装队伍等硬实力的领先。同时也凸显出“服务”在其战略中的核心地位，表明约克VRF始终致力于赋能渠道合作伙伴，提升其安装品质等整体竞争力。

　　如此投入服务的背后，源于约克VRF对市场高端化、定制化、场景化需求日益增长的深刻洞察。在其看来，如今“天氟地水”系统在市场中的认知度得到了进一步扩展，但在提升舒适度的同时，也对系统安装提出了更高的技术要求和标准。所以，作为“天氟地水”概念的开创者及注册商标持有者，约克VRF有责任和义务为服务标准升级优化做出贡献，引领“天氟地水”系统实现健康良性的发展。

　　以赛促练，领先推动“天氟地水”系统专业化提升。如上文所言，“天氟地水”系统的优越性能不仅需依赖产品本身，更需要规范的安装和维护技术作为支撑。约克VRF深谙于此，因而自2020年迄今，其带领着行业在全国范围内推动热泵两联供系统服务水平的提升，近期刚刚收官的“百分工地”天氟地水安装比武大赛也正是约克VRF响应市场需求、推动技术革新的重要举措。据悉，此次大赛汇聚了全国39支精英队伍，通过“以赛代练、以练促学”的方式，推动理论与实践的紧密结合，让参赛者在不断钻研安装工艺的过程中提升技能，助力约克VRF品牌与渠道在当下的存量时代树立竞争优势。

　　不难发现，当前消费者在选择暖通品牌时更加谨慎，服务和安装质量成为决定性因素。基于此，本次大赛还首次加入了用户交付模拟环节，还原真实交付场景，以提高安装团队的实际交付能力与交付质量，确保用户在实际使用过程中享受到更优质的体验。通过举办比武大赛，约克VRF不仅展示了其在技术层面的领先优势，也表明了其对高标准施工的严格要求，进一步传递出品牌对产品全生命周期管理的责任感，提升了用户对品牌的信任度和忠诚度。

　　借助“精工精心”服务品牌，领先抢占用户心智。事实上，围绕着安装质量，除了上述提及的内容外，约克VRF还在行业内率先发布了“精工精心”安装服务品牌，以“省心、安心、暖心”为服务理念，坚持实施全生命周期服务，对消费者看不见的隐蔽工程高度负责，以确保为每位用户带来优质的安装服务体验。可以说，通过标准化的服务流程、严格的质量控制以及高效的售后支持，如今约克VRF打破了传统空调市场上仅依赖产品硬实力的竞争格局，建立了全新的服务导向，并已抢先且牢牢占据了用户心智。

　　之于未来，约克VRF将继续以匠人之心，从多个维度完善布局，推动服务升级。首先，从用户需求的角度，扩大需求调研样本，深入分析用户不断变化的需求，全方位满足消费者的多样化诉求；其次，从国家政策的角度，深入贯彻“双碳”战略的执行落地，更新新型冷媒的使用，迭代新一期能效等级，保证消费者使用效果的同时，降低使用成本；最后，从服务策略的角度，持续优化“精工精心”的安装服务流程，不断提升交付质量，为用户提供更卓越的服务体验。