作为全球领先的优质水泵及水泵系统供应商,威乐已成为热泵行业的深度参与者与市场先行者,持续开发并推出全新的产品和解决方案来满足热泵系统的高效应用,全力赋能行业发展。在2023中国暖通空调产业发展峰会举办期间,产业在线有幸对威乐集团副总裁、威乐配套业务销售负责人Vincent Fleurier傅文胜先生(下图.中)进行了深度访谈,为我们揭示出这家百年德企穿越行业周期,实现自我成长的秘诀。
本土化智造,破开区域市场壁垒
威乐集团成立于1872年,总部位于德国多特蒙德,经过先后五代企业家的不懈努力,威乐已经从最初的奥普兰德铜和黄铜制品厂发展成为如今具备可持续增长能力的跨国科技集团。
“中国市场很快会成为威乐集团全球最大的单一市场。” Vincent先生受访时表示。正是基于对中国市场的高度重视,目前威乐集团在华已拥有包括研发、采购、制造、销售及工程服务在内的全价值链业务,形成了辐射全国的销售、生产与研发并重的强劲本土布局,同时依托本土优势驱动出口业务,触及全球。
当被问及威乐集团对不同区域市场的差异化布局,Vincent先生认为,在“乌卡(VUCA)”时代(VUCA是Volatility-易变性、Uncertainty-不确定性、Complexity-复杂性、Ambiguity-模糊性的缩写),尽管能够大致把握行业的大体走向,但未来的具体发展路径无法锚定;处于不同发展阶段的区域情况与产品应用需求各异,不同地区的客户的要求也有很大差别。
而威乐深谙本土化运营原则,通过持续实施集团“区域对区域”战略,不断与全球各地的员工、客户和合作伙伴保持着紧密联系来灵活应对市场变化。于9月13日正式开业的威乐常州新工厂正是基于这一策略的最佳实践,针对中国这一全球最大的新兴市场,在本地建立相应的研发和制造能力,可以更好顺应本土化需求、实现区域供给并辐射全球的目标。
位于威乐常州工厂的亚太物流中心
据了解,威乐常州智能工厂不仅拥有国际最先进的高效泵及电机生产线,其包含的威乐亚太物流中心也将广泛服务于其他新兴市场区域。在Vincent先生看来,威乐常州工厂项目的落地,既是威乐“区域到区域”的关键战略举措,也是威乐立足中国智造的全新起点。
以终为始,破解产品创新难题
自上世纪中期,威乐开始致力于建立空调行业配套OEM业务核心能力,从客户应用出发,驱动产品升级,并取得了良好的业绩表现,其OEM业务一直专注于研发最优的水系统智能集成解决方案,并广泛应用于建筑、工业、水务及相关领域,是威乐集团的战略业务单元。
Vincent先生表示,OEM业务和其他相关业务不一样,该项业务尤其重视对客户产品及应用的深入理解,例如威乐会把传感器、检测元件等整合进水泵的应用场景。当下,威乐不仅是水泵产品的供应商,还可以为建筑和工业等应用领域的行业合作伙伴提供高效的集成解决方案,包括空调热泵、冷水机组、壁挂炉及商用锅炉等冷暖应用。通过来自威乐的专家与客户方的技术开发工程师的协同开发,威乐在对客户产品应用领域的理解中不断拓展解决方案,以提升应用覆盖率。
“在威乐深耕已久的欧洲市场,平均每两套供暖系统设备当中,就有不止一套集成了威乐的水泵产品。”谈及这一斐然成绩,Vincent先生显得尤为自豪。值得一提的是,威乐在中国市场的表现同样不俗。
凭借自身在中国建筑冷暖空调领域的深厚的行业洞察力、敏锐的市场观察力以及强大的产品和技术创新能力,威乐在中国市场同样取得了卓越的业绩表现。在2023年度“冷暖智造”颁奖盛典上,威乐凭借出色的市场表现再度荣膺供应链产品类最高荣誉“金智奖”,而其专为OEM配套研发推出的Wilo-Medana CH1系列威乐新一代不锈钢卧式多级离心泵产品,同样凭借优异的产品性能和精良设计斩获了2023年度十大供应链类产品大奖的殊荣。
左三为威乐集团副总裁、威乐配套业务市场营销负责人Helene Tenret唐爱琳女士
产品总是随动态变化的市场而不断迭代进化。对于冷暖市场未来的增量空间,Vincent先生认为热泵必然是其中一个重要方向。受能源短缺与地缘政治影响,全球能源结构变革不断演进,从化石能源到清洁能源的技术趋势和政策趋向日益清晰,甚至迫在眉睫,作为清洁供暖低碳转型的核心产品,热泵在市场和技术上都被证明是重要趋势。
“作为一家以专业知识与应用驱动的跨国企业,威乐对目标市场均会进行一系列前瞻性布局——通过建立专家知识库与全球化供应链,对未来可能出现的新行业及新应用构建相应的技术能力、产品能力和交付能力。” Vincent先生如此说道。“目前,在威乐的产业板块中,热泵技术是OEM配套业务与双碳战略强相关的技术路径。一直以来,威乐都视技术为业务增长引擎,通过不断深化对热泵技术及应用的理解,并以技术整合的形式,推动行业的低碳化进程。此外,我们还通过高能效产品的不断优化与迭代,进一步提供行业领先的解决方案,助力客户实现低碳转型。”
构建企业生态,破局“乌卡时代”危机
在世纪疫情冲击、国际局势复杂多变的背景下,如何与“VUCA”共处已成为各行各业所面临的共同考验。在此次访谈中,“乌卡(VUCA)”被Vincent先生多次提及,在其看来,处于危机并存的“乌卡时代”,一个企业只有找到适合自身的发展逻辑和发展路径,才能穿越周期并抓住新的增长机会。
面对后疫情时代的市场环境,Vincent先生表示,在混沌模糊的“乌卡”状态下,拥有超过150年历史积淀的威乐本身就具备强大的系统性自我调整能力,可以通过驱动各个部门乃至整个集团的一些系统性的变革来迎接更加复杂的外部环境。同时,作为一家有社会责任的全球性企业,威乐未来也将会和合作伙伴一道提供社会和市场所需要的解决方案,不断驱动人们生活状态往好的方向发展。
谈及面向未来的举措,Vincent先生以三个关键词涵括:
一是“共识”——威乐希望通过和行业组织、专业机构、学校院所的交流和互动,达成共识,一起推动行业标准与行业规范的提升和不断改进,共同助力产业发展。
二是“勇气”——目前,从高碳高排放到低碳低排放的技术方向已然明确,热泵作为关键技术解决方案之一,在中国家庭乃至工商领域里的认知水平和应用比例依旧较低,市场潜力巨大。作为威乐最大的战略市场之一,威乐长期看好中国热泵市场的发展,同时,威乐也有勇气与信心与中国市场同频共振,实现自身业务的快速增长。
三是“适应”——即适应不同市场与客户的需求,通过建立本土研发及生产能力,缩短供应链,去拥抱中国市场,同时建立本土专业团队与全球团队无间合作,开发出更适合中国客户需求的先进产品和解决方案。
在威乐集团2025战略规划中,强调了进行跨部门与跨行业边界国际合作的重要性。面对不确定的未来,作为行业关键参与者,威乐集团正积极推进全球化战略,并与其价值链上的相关方构建合作网络,不断探寻有助于自身可持续发展的企业生态位。同时,威乐也将以此为契机,继续聚焦产品技术创新和本土化智造,不断升维与进化,成为良性行业生态的链接者与有力推动者,与合作伙伴一起携手开启新的征程。