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近日，河北省住建厅官方发布《关于加强农村气代煤电代煤取暖设备维保服务工作的指导意见》。该意见明确指出：为加快健全农村“双代”取暖设备维保服务机制，切实保障群众清洁安全取暖，到2024年底，“双代”改造的乡镇和村实现取暖设备维保服务全覆盖，确保农村“双代”设备故障随报随修和安全稳定运行。
自2016年12月国务院发布《“十三五”节能减排综合工作方案》要求实施“双代”工程以来，“煤改气”创造了一个超千万的市场体量，绝大部分市场体量由河北创造。“煤改气”时，原有的“维保”实力对于如此庞大的市场存量显得“力不从心”，在相关机构和平台的倡导下，全行业积极关注售后维保，推动售后服务朝着更加规范和专业的方向发展。如青戈尔资讯策划并连续举办5届的采暖行业售后服务大会，倡导全行业关注售后市场，聚焦产品维保，为售后服务发展加油助力。
如今，“煤改气”期间销售和安装的壁挂炉已经陆续走向服务周期的尾声，燃气壁挂炉是有使用期限要求的，如果没有定期且专业的维护和保养，不仅设备性能下降，而且存在一定的安全隐患，设备维保的重要性不言而喻。
此次，《关于加强农村气代煤电代煤取暖设备维保服务工作的指导意见》对“双代”取暖设备做明确任务要求：择优选定维保企业、规范设置维保服务站点、科学开展维保服务活动、促进维保服务信息化、稳妥探索设备更新路径、加强维保服务工作监管等，将引导“双代”区域售后服务朝更加规范及专业的方向发展，这也是售后维保规范化迈出的一大步。
