海信日立全国服务团队打响“2023年旺季保卫战”

烈日炎炎，中央空调已然进入了使用旺季，为保障用户无忧使用，海信日立客户服务部近日在郑州市召开“2023年旺季保卫战启动会”。海信日立品质管理部、客服中心、开发中心、人力资源部、培训中心的专家们与全国40家分公司的服务团队齐聚一堂，团结一心，时刻准备为用户提供及时的、专业的、主动的高品质服务。

　　“要第一时间解决用户问题！”海信日立客户服务部总经理曹大为强调，“服务要坚持以人为本，对人负责，用户关心的就是海信日立全体服务人所追求的。海信日立全体服务人员需发扬艰苦奋斗的精神，排除万难，认真对待每一次服务，做到及时回电、快速登门、快速搞定、用户满意，让用户感受到海信日立服务的专业性，用实际行动守护夏日清凉。”

　　在曹大为总经理的带领下，海信日立服务团队郑重宣誓：“坚持以市场为导向，以用户为中心，全心全意服务用户，不畏艰辛，勇于担当，为旺季保卫战的胜利而不懈努力！”

　　随后，海信日立客户服务部与全国40家分公司服务团队，共同签署了旺季保卫战服务承诺书。看似短短的服务承诺，背后承载的却是海信日立服务人的精神。海信日立以“精工精心”为服务品牌，秉承“让服务更有温度”的宗旨，坚持“省心、安心、暖心”的服务理念，坚持为用户提供全生命周期服务，想用户之所想，急用户之所急，一切服务紧紧围绕用户的需求而开展，以人性化的服务赢得了万千用户的口碑。