在消费升级的背景下,用户自我感知意识的觉醒,以及对舒适人居环境的更高要求,造成了不同地域、环境、人群的需求都各不相同,甚至是复杂多变的。要想时刻满足人们的空气感受,就需要在动态的变化中不断感知用户需求,而这,正是日立全屋全感智慧空气定制系统诞生的初衷。
10月20日,日立全屋全感智慧空气定制系统发布会在乌镇开幕。何谓全屋全感?如何才能做到全屋全感?在会议现场,日立中央空调给出了答案:百年的历史积淀、定制空气领域的持续探索、技术研发实力的迭代,以及对用户个性化需求的洞察,构成了全屋全感系统诞生的基石。
在过去的112年间,日立探索从不止步,并以此间积淀持续为舒适的人居环境奠基。日立中央空调市场技术总监丰岛贵之在会议开场致辞中表示,“日立不仅在信息、能源、医疗、智慧城市、高性能材料、社会产业等多板块取得斐然成绩,更在能源、医疗、智慧城市三大领域取得重大突破。未来,日立将以更高的人居生活为目标,致力于令全球更多的用户,享受到日立带来的优质产品和精细服务,以开拓者的姿态不断推动更加美好的人居梦想。”
日立中央空调市场技术总监丰岛贵之
事实上,自2021年开始,依托于千人千面空气环境的需求,日立就推出了定制空气的概念,并在此基础上规划了120多个生活场景。在定制空气领域的持续探索也在不断推动日立对环境的洞察和思考,最终在“满足用户的舒适感受和无意识的存在于用户生活”二者之间找到平衡。于是就有了“全屋全感”,它可以从“温”“湿”“风”“闻”“氧”“听”“智”“美”八个维度来打造用户全感观的空气舒适体验,精准匹配空气定制方案,对全屋8大维度进行立体空气守护。
知易行难,即便日立洞察到用户在环境中是否舒适源于其多种感觉的组合,但要想实现全维度的舒适,单一的产品功能已然无法应对,这就对研发团队的技术突破提出了极高的要求。为此,日立通过一系列的举措将全屋全感的构想落地。第一,是将中央空调+新风+地暖+调湿模块四为一体,通过一个智慧屏实现一键操控,也就是说可以根据预设的参数自动管理空调、新风、加湿等设备运行。第二,强化了智能双净化,升级版温湿双控室内机的自清洁功能,增加了58℃高温杀菌,为室内的健康呼吸多了一重保障。第三,日立为新风换气机增加了加湿模块,强化室内空气湿度的调节能力,增强体感舒适性。产品采用双DC电机设计,送风风压可自适应,维持室内微正压,抵御室外污浊空气进入室内,可保障用户可时时享受新鲜空气。第三,日立中央空调本身还具有多项领先技术,静音、OTA远程升级、PE空气净化、温湿双控等等。综合应用,才能实现全屋全感的技术支持。
当然只有技术还是不够的,日立还希望这是一个智慧的、人性化的操作系统。因此,日立技术团队通过数据积累,以及空气知识储备,经过上万次的推演计算,得到了适用于广大用户舒适需求的标准数据,生成一个个的标准空气场景。除全屋全感模式外,后续还会有120个个性化空气场景陆续上新。这些场景只需一键启动,设备自动感应室内空气状况,根据预设参数,自动运行空调、新风、调湿模块、地暖等设备。真正的实现一键操控全家空气,从而得到最智能最舒适的全感体验。同时,用户还可以按照自身喜好设定数值来满足个性化的家居环境。
日立中央空调开发中心主任任兆亭
“日立全屋全感之所以能够游刃有余的解决各种空气难题,主要依赖于日立背后强大的技术支撑。日立通过技术平台AI云感能够及时的将设备、环境、用户数据进行控制反馈,通过技术专家团队分析后,再对产品进行精准的创新升级迭代,同时也能够让日立服务团队更好的主动服务于用户,达到了人、机、环境的深度交互,从而为用户提供千人千面的空气解决方案,实现空气定制,打造用户八大维度全感观的空气舒适体验,最终达到真正的全屋全感。相信全屋全感智慧空气定制系统将承载着日立最前沿的科技,为更多日立用户开启美好理想生活。” 日立中央空调开发中心主任任兆亭如是强调。
当然,好空气仅仅作为品牌的宣传卖点显然并不足以取信消费者。基于此,2022年,由中国建筑材料流通协会牵头出台制定了建筑室内空气质量分级评价标准,依据与人体健康息息相关的化学性、生物性和放射性指标等进行了分解,通过对甲醛、苯、臭氧、二氧化碳、PM2.5等13个指标的界定,将建筑水平空气质量划分为三个等级。这一评价标准的出台,不仅是行业内首次对室内空气质量进行明确的分级优化,同时也让人们对建筑室内空气质量有了标准化、指标化和数字化的认知。值得一提的是,今年7月在北京由国家权威检测中心对使用日立中央空调的家庭用户的室内空气质量进行监测,依据建筑室内空气质量分级评价标准指标的要求,认定该用户家中空气质量符合最高等级5A级质量要求,并获得了5A级认证。
日立中央空调副总裁张文强
也正是基于对用户需求变化的主动服务,以及在个性化产品设计、敏捷工艺、销售服务、AI智能、运维管理等环节持续创新和探索,面对严峻的国内外形势,日立和合作伙伴互相扶持,风雨同舟,克服了外部环境的不利影响。2022年上半年,日立家装板块整体业绩增长了28%。对此,日立中央空调副总裁张文强在会议最后向现场的经销商做出了承诺:“目前中央空调行业已经进入了增速换挡期,平稳、高质量的发展将成为新的特征。日立将会继续坚守诚信经营,坚持市场导向,坚守创业精神,扎扎实实创新,踏踏实实的发展,持续为用户创造新的价值,为合作伙伴真心服务。在此我代表日立中央空调向大家做个承诺,2023年我们会坚定做好产品、提升营销能力、客户服务意识、终端执行力,以持久的韧性去深耕市场。我坚信通过我们的努力,日立空调一定能乘东风破巨浪,取得更大的市场突破。”