“我们经常说自己(企业)的技术好,好在哪里,今天我们就带大家来看一看,格力的工厂是什么样的”。6月18日上午,董明珠在直播镜头前谈及直播的目的时说:“所以说直播带货不仅仅是带货,也要让大家更全面地认识到格力,传达格力的企业文化和中国制造业的精神”。
(图为董明珠直播走进格力芯片工厂)
上午10:00,董明珠和王自如走进格力口罩、芯片工厂。在近两个小时的直播中,通过探访口罩工厂的实际生产车间和了解芯片研发、设计、生产过程,详细展示出了格力的技术研发实力。网友在观看直播时对格力各工厂严格的质量控制流程所展示出的内控水平不断点赞。
在参观口罩生产车间时,一只放置不合格产品的箱子引起了王自如的注意。他拿起其中一个口罩询问工作人员,不合格的原因是什么,现场的工作人员指着口罩上某一处铆焊点说“这个地方焊接得有一点偏了”。这一细节不禁让王自如感慨:“这个细节普通消费者根本注意不到,太严格了”。
董明珠随即表示,格力在质量管控领域有清晰的筛选流程,哪怕是用户注意不到的细节,也要严格把关。直播间也有网友也表示:“为格力的匠心精神点赞”。
董明珠介绍道,格力电器在生产每一个产品的时候都有严格的质量把控环节,因为体量庞大,即使是很小的不合格率,也会造成产品批次问题。对于企业而言是小概率,但对于用户而言却是完全的不合格。
因此,格力电器在2004年起逐步开始自主研产家电零部件、元器件等,一方面是为了降低采购成本,一方面是做到质量可控,更重要的是,诸如芯片、电子等元器件关键技术的掌握,为格力掌握核心科技提供了更多的底气。
在参观芯片车间时,一名技术员工介绍道,格力芯片在模块攻关中采用研发、设计、生产一体化的形式,保证三个领域的人员能够同时“在现场”,随时发现问题,解决问题。
(图为董明珠直播走进格力芯片工厂)
董明珠介绍称,格力在芯片研发领域已深耕多年,至2015年后在该领域取得亮眼成绩,目前格力空调使用的芯片多出自格力自产。此前,我国空调芯片都依赖日美等国,格力掌握芯片研产技术,将有助于格力在电器产品研发中功能性控制,能更好地满足用户的多元化、智能化需求。